Politique de Confidentialité

Chez Zyntor Link, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Collecte et Utilisation des Données

Chez Zyntor Link, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'allocation de capital de la meilleure façon possible. Cette collecte se fait toujours dans le respect de la réglementation européenne et française en vigueur.

Données que nous collectons

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et informations financières nécessaires à l'évaluation de votre profil d'investissement.

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
  • Coordonnées de contact (adresse, téléphone, email)
  • Données financières et patrimoniales pour l'analyse de risque
  • Informations de navigation sur notre site web
  • Préférences d'investissement et objectifs financiers
  • Historique des transactions et communications

Ces données nous permettent de personnaliser nos conseils, d'assurer la conformité réglementaire, et de vous proposer des stratégies d'allocation adaptées à votre profil. Nous utilisons également ces informations pour améliorer continuellement nos services et vous tenir informé des opportunités pertinentes.

Finalités principales

Analyse de profil, conseil en investissement, gestion de la relation client, conformité réglementaire

Base juridique

Exécution du contrat, obligation légale, intérêt légitime, consentement selon le cas

Protection et Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les transmissions de données sensibles. Les serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant une protection physique et logique optimale.

Mesures de sécurité mises en place

Chiffrement des données en transit et au repos, authentification à deux facteurs, surveillance continue des accès, audits de sécurité réguliers, formation du personnel aux bonnes pratiques.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Stockage sécurisé avec chiffrement AES-256
  • Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
  • Surveillance et monitoring des systèmes 24h/24
  • Sauvegardes chiffrées et procédures de récupération
  • Tests de pénétration et audits de sécurité réguliers

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures conformément au RGPD, et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Vos Droits et Contrôles

En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez consulter toutes les données que nous détenons sur vous et demander leur correction en cas d'inexactitude.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles.

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données sous conditions
  • Droit à la limitation : restreindre certains traitements
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected] avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.

Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur votre consentement, sans affecter la licéité des traitements antérieurs. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Partage et Conservation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux cas strictement nécessaires pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Nos partenaires incluent des établissements financiers réglementés, des prestataires techniques certifiés, et occasionnellement des autorités de régulation dans le cadre de nos obligations de conformité. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Durées de conservation

Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 5 ans. Documents réglementaires : 10 ans minimum selon les exigences légales.

Transferts internationaux

Limités aux pays de l'UE ou avec garanties appropriées (décisions d'adéquation, clauses contractuelles types).

  • Partenaires financiers pour l'exécution des investissements
  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
  • Experts-comptables et auditeurs pour la conformité
  • Autorités de régulation sur demande légale
  • Conseillers juridiques dans le cadre de litiges

Nous révisons régulièrement nos pratiques de conservation et procédons à la suppression automatique des données expirées. Vous pouvez demander des informations détaillées sur les durées de conservation spécifiques à votre situation.

Cookies et Technologies Similaires

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Types de cookies utilisés

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Les données collectées via les cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois et sont traitées conformément aux recommandations de la CNIL. Nous n'utilisons pas de cookies tiers à des fins publicitaires.

Mises à Jour et Contact

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.

Les versions antérieures restent consultables sur demande, et nous maintenons un historique complet des modifications pour assurer la transparence. Les changements majeurs nécessitant votre consentement feront l'objet d'une acceptation explicite.

Nous contacter pour vos questions

Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, traiter vos demandes, ou recueillir vos préoccupations concernant la confidentialité.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, à l'utilisation de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et à traiter votre demande avec le plus grand soin.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : [email protected] Téléphone : +33 4 66 62 85 35 Adresse : 19 Boulevard d'Orléans, 76100 Rouen, France